Sosiale medier (Ny versjon)

Her finner du retningslinjer for hvordan vi i Telemark fylkeskommune kommuniserer profesjonelt og tilgjengelig i sosiale medier.
  • Retningslinjene gjelder for alle ansatte som administrerer eller publiserer innhold på vegne av Telemark fylkeskommune, for eksempel fylkesadministrasjonen, skoler, tannklinikker og prosjekter.
  • Representerer du et samarbeidsprosjekt med andre aktører som har egen visuell identitet, følger du prosjektets profil. De generelle rådene på denne siden kan likevel være nyttige.
Facebook-side med fylkesvåpen og nøytralt forsidebilde.
Eksempel på Facebook-kanal med fylkesvåpen som profilbilde. 
Mockup fra anthonyboyd.graphics

Ansvar, personvern og kommentarer

  • Når du publiserer i sosiale medier, representerer du Telemark fylkeskommune. Vær saklig, profesjonell og tydelig.
  • Ikke publiser personopplysninger, taushetsbelagt informasjon eller bilder av personer uten nødvendig samtykke. Vær særlig varsom med bilder av barn, elever, pasienter og brukere av fylkeskommunale tjenester.
  • Be aldri innbyggere om å sende sensitive personopplysninger i kommentarfelt eller meldinger i sosiale medier.
  • Håndter kommentarer og meldinger høflig og ryddig. Ikke diskuter enkeltsaker, personalsaker eller personsensitive forhold i åpne kommentarfelt. Henvis til riktig kontaktpunkt.
  • Følg fylkeskommunens rutiner for personvern, samtykke og bruk av bilder. Er du usikker på om noe kan publiseres, må du avklare det før du legger det ut.

Profilbilde

Telemark fylkeskommune bruker fylkesvåpenet som profilbilde i alle sosiale medier. Det gir en tydelig og enhetlig avsender, uavhengig av om kanalen representerer hele fylkeskommunen, en skole, en tannklinikk eller et prosjekt.

Profilbildet vises i lite format. Derfor bruker vi ikke hele logoen med både fylkesvåpen og navn. Navnet på organisasjonen vises vanligvis ved siden av profilbildet.

Bruk alltid våre originalfiler for profilbilder. Profilbildene laster du ned nederst på denne siden.

Fylkesvåpenet i rundt og firkantet profilbildeformat.
Fylkesvåpenet som profilbilde i rund og firkantet visning.

Forsidebilde

Velg rolige og profesjonelle bilder som forsidebilder. Unngå tekst i bildet. Logo skal ikke brukes i forsidebildet, siden fylkesvåpenet allerede vises tydelig i profilbildet. 

Anbefalt format for forsidebilder på Facebook er 820 x 312 px. Visningen er ulik på desktop, nettbrett og mobil, så hovedmotivet bør ligge nær midten av bildet.

Ha en plan for forsidebildene, og bytt dem ut i jevnlig slik at de alltid er aktuelle.

Forsidebilde i ulik visning på desktop og mobil, med markering av trygg sone for hovedmotivet.
Eksempel på forsidebilde der hovedmotivet er plassert i midten.

Nederst på siden kan du laste ned en mal med riktig format for forsidebilder til Facebook.

Innlegg, reels og historier

Innhold

  • Skriv kort, tydelig og tilpasset målgruppen. Skriv det viktigste først og husk å bruke klart språk. Mange ser bare de første linjene i feeden. Bruk ord målgruppen kjenner og søker etter. Bruk relevante emneknagger, men ikke for mange.
  • Bruk lite tekst på bilder og i video. 
  • Plasser viktig tekst og grafikk innenfor trygg sone, slik at det ikke blir beskåret eller skjult av plattformens elementer.

Formater

Vi anbefaler stående formater når det er mulig. Høydeformater tar mer plass på skjermen og fanger oppmerksomheten bedre enn breddeformat.

  • Bruk 9:16-format til historier og reels: 1080 x 1920 px.
  • Bruk 4:5-format til innlegg i feeden: 1080 x 1350 px.
Tre mobilskjermer med eksempler på innlegg i ulike formater.
Eksempler på ulike bildeformat til innlegg i feeden. Høydeformater gir større blikkfang. 

Skap en helhetlig identitet

En kanal i sosiale medier består av mer enn profilbildet. Navn, bilder, video, grafikk og språk er også med på å skape identiteten. Bruk profilfontene, profilfargene, ikonstilen og grafikken vår når du lager innhold. Da får vi et helhetlig uttrykk på tvers av kanalene våre.

Profilfontene våre er Nunito og Nunito Sans. Bruk Calibri hvis du ikke har tilgang til profilfontene.

Eksempler på tekst med profilfont, ikoner og grafiske former i profilfarger.
Eksempler på tekst med profilfonten Nunito og erstatningsfonten Calibri, ikoner, grafikk og profilfarger.

Når du legger ut bilder eller video i historier, vises de øverst i nyhetsfeeden. Bildene spiller hovedrollen, mens profilbildet med fylkesvåpenet sørger for en tydelig avsender.

Tre mobilskjermer med eksempler på historier i sosiale medier.
Eksempler på historier der bildet spiller hovedrollen og fylkesvåpenet viser avsender.

Ikoner eller tekstbudskap som grafikk kan skape ekstra blikkfang.

Tre mobilskjermer med eksempler på innlegg med foto, tekstbudskap og ikon.
Eksempler på bruk av foto, tekstbudskap og ikoner i innlegg.

En kombinasjon av foto, tekstbudskap, ikoner og grafikk skaper en visuell helhet. Fylkesvåpenet med omriss kan brukes som et ekstra gjenkjennbart motiv.

Tre eksempler på poster med tekst, foto, farger og grafikk.
Eksempler på poster der bruk av foto, tekst, ikoner, grafikk og profilfarger skaper et helhetlig uttrykk.

Maler for innlegg og video

Bruk gjerne malene våre for PowerPoint eller Adobe Photoshop når du lager innlegg med foto, tekstbudskap og ikoner. De kan laste dem ned nederst på siden.

Lager du video, har vi egne retningslinjer og maler for grafikk, logoavslutninger og teksting. Logoavslutning for skoler finnes som videofiler. Malene forøvrig er laget for Adobe Premiere, men retningslinjene kan også brukes når du redigerer i andre verktøy.

Høydepunkter på profilen

På Instagram kan du samle historier som høydepunkter på profilen. Bruk gjerne ikoner på fargede sirkler som forsider. Det gir visuell ro og tydelige kategorier.

Instagramhøydepunkter med ikoner på fargede sirkler.
Eksempel på høydepunkter med ikoner på fargede sirkler.

Du kan laste ned ikonpakke for høydepunkter nederst på siden.

Slik legger du til ikon på et høydepunkt:

  1. Velg høydepunktet i Instagram-appen.
  2. Trykk på de tre prikkene nederst til høyre.
  3. Velg «Rediger høydepunkt». 
  4. Velg «Rediger forside».
  5. Last opp ikonet du ønsker.
  6. Trykk «Ferdig».

Universell utforming

Innholdet vårt skal være tilgjengelig for alle. Det gjelder også innhold vi publiserer i sosiale medier.

Slik gjør du innholdet enklere å forstå for flest mulig:

  • Legg teksting på alle videoer som inneholder tale.
  • Legg viktig informasjon også i tekstfeltet. Tekst i bilder er ikke tilgjengelig for alle.
  • Bruk flere virkemidler enn farge, lyd eller bilde for viktig informasjon.
  • Bruk god kontrast.
  • Legg alltid inn alternativ tekst på bilder. Beskriv bildet kort og presist, for eksempel «Elever som feirer eksamensresultater på Notodden videregående skole».

På UU-tilsynets nettsider finner du flere råd og konkrete tips om universell utforming i ulike sosiale medier. 

Last ned maler

Her finner du originalfil til profilbilde, mal for forsidebilde, maler til innlegg og ikonpakke for høydepunkter.

Bildefiler for profilbilder
Maler for forsidebilder, poster og ikonpakke for høydepunkter

jør deg kjent med de overordnede retningslinjer for bruk av Telemark fylkeskommunes visuelle profil før du begynner arbeidet. Du må installere fontene Nunito og Nunito Sans før du åpner filene.

Illustrasjonsfoto i bildeeksempler er hentet fra unsplash.com.

Publisert: 16.05.2023 Oppdatert: 30.07.2026 kl.14:47